Manager/Șef departament

Descrierea postului

• Conduce și gestionează departamentul de Asigurare pentru a asigura excelența operațională și atingerea obiectivelor organizaționale.
• Supervizează planificarea, executarea și livrarea serviciilor de asigurare, asigurând conformitatea cu standardele internaționale și politicile companiei.
• Dezvoltă și implementează strategii pentru a îmbunătăți eficacitatea și eficiența proceselor de asigurare.
• Supraveghează, îndrumă și evaluează membrii echipei, promovând creșterea profesională și performanța ridicată.
• Colaborează cu echipele interfuncționale pentru a adresa nevoile clienților și a livra soluții de asigurare personalizate.
• Monitorizează tendințele din industrie și modificările legislative pentru a se asigura că serviciile departamentului rămân competitive și conforme.
• Pregătește și prezintă rapoarte privind performanța departamentului, indicatorii cheie și ariile de îmbunătățire în fața conducerii superioare.
• Stabilește și menține relații puternice cu clienții, asigurând niveluri ridicate de satisfacție și încredere.
• Identifică oportunități de dezvoltare a afacerii și contribuie la creșterea departamentului de Asigurare.
• Gestionează bugetele, resursele și programele departamentului pentru a optimiza productivitatea și rentabilitatea.
• Asigură implementarea practicilor de gestionare a riscurilor și menține cele mai înalte standarde de calitate și integritate.
• Reprezintă departamentul în ședințe interne și externe, promovând valorile și misiunea organizației.